Revisiones de Motiv Banking

¿Hay cargos asociados con mi cuenta bancaria Motiv?

No le cobramos comisiones por su cuenta o tarjeta de débito. No hay cargos mínimos, mensuales, por sobregiro, compra, devolución de dinero o cargos de cajeros automáticos dentro de la red. Si utiliza un cajero automático fuera de la red, es posible que le cobren, pero Motiv no lo hará.

Esto parece demasiado bueno para ser verdad. ¿Cuál es la trampa?

Nos hacen muchas preguntas. No hay truco en nuestro servicio, lo prometo. Su cuenta Motiv y su tarjeta de débito son gratuitas, sin cargos ocultos ni letra pequeña inesperada. Nuestros préstamos para la construcción de crédito son libres de cargos y sin intereses para las personas que se unen a Motiv a través de una de nuestras organizaciones asociadas.

¿Cómo se gana dinero si no se cobran cuotas?

Recibimos comisiones de Visa cuando nuestros clientes realizan compras con su tarjeta de débito Motiv Visa®. Estos ingresos nos ayudan a cubrir el costo de emitir préstamos gratuitos para la creación de crédito a usted y a las personas que se unen a Motiv a través de nuestros socios sin fines de lucro.

¿Puedo sobregirar mi cuenta?

No. Si no tiene suficiente dinero en su cuenta, la transacción simplemente será rechazada. Sin embargo, no le cobraremos cuando esto ocurra.

¿Cómo encuentro un cajero automático gratuito dentro de la red?

Puede encontrar nuestros cajeros automáticos dentro de la red, sin cargo alguno, dentro de la aplicación Motiv. Proporcionamos un mapa que muestra los cajeros automáticos gratuitos más cercanos.

¿Cómo deposito dinero en efectivo en mi cuenta Motiv?

Cuando busque cajeros automáticos en nuestra aplicación, seleccione “Acepta depósitos en efectivo” en la esquina inferior. Esto mostrará los cajeros automáticos dentro de la red que le permitirán depositar dinero en efectivo en su cuenta.

¿Puedo depositar un cheque en mi cuenta?

Sí. Proporcionamos instrucciones y enlaces en nuestra aplicación para configurar una cuenta con otra aplicación que le permite cargar cheques en su cuenta Motiv. Estamos añadiendo la funcionalidad para permitirle depositar cheques dentro de nuestra aplicación en breve.

¿Puedo recibir depósitos directos en mi cuenta Motiv?

Absolutamente. Usted puede encontrar su información de depósito directo dentro de la aplicación. Siempre que usted establezca un depósito directo de una nueva fuente, será elegible para un préstamo gratuito para la creación de crédito para usted o para otra persona.

¿Puedo configurar varios depósitos directos en mi cuenta Motiv?

Sí, usted puede establecer tantos como necesite, de los empleadores y/o proveedores de beneficios del gobierno.

¿Hay algún costo por recibir un depósito directo?

¿Me cobran cuando hago una compra?

No. Las transacciones de crédito y débito con su tarjeta de débito Motiv Visa® son gratuitas. Usted también puede recibir dinero en efectivo sin costo alguno.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi tarjeta?

Su tarjeta normalmente llegará por correo en 5-7 días hábiles.

¿Qué sucede si olvido mi PIN o si quiero cambiarlo?

Puedes cambiar tu PIN dentro de la aplicación Motiv, incluso si has olvidado tu PIN actual.

¿Qué pasa si pierdo o me roban la tarjeta?

Usted puede congelar su tarjeta inmediatamente en la aplicación, para evitar cualquier cargo fraudulento. Si necesita una tarjeta nueva, llame al 844-536-2636 y le enviaremos una tarjeta de reemplazo de inmediato. Su cuenta Motiv permanecerá activa mientras la nueva tarjeta esté en tránsito, por lo que podrá realizar transferencias de cuenta a cuenta y recibir depósitos directos.

¿Es la tarjeta de débito Motiv Visa® una tarjeta de crédito?

No, es una tarjeta de débito. Puedes gastar el saldo disponible en tu cuenta bancaria de Motiv.

¿Qué pasa si olvido mi nombre de usuario o contraseña?

Puedes restablecer tu nombre de usuario y contraseña en la aplicación. Le enviaremos un mensaje de texto y un correo electrónico con los enlaces para crear una nueva contraseña y un nuevo código de aplicación. Si todavía tiene problemas, llámenos al 844-536-2636.

¿Puedo abrir una cuenta con Motiv si tengo mal crédito o no tengo crédito?

Sí, más allá de la cuenta bancaria gratuita, estamos diseñados para darle recursos para mejorar su puntaje de crédito. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a eliminar los cargos bancarios innecesarios, los cargos por cheques en efectivo y giros postales, y a mejorar su puntaje crediticio.

¿Hay que pagar por usar la aplicación Motiv o el servicio de atención al cliente?

No. Usa la aplicación para administrar tu dinero, y llámanos si alguna vez te quedas atascado.

¿Recibo ingresos por intereses sobre el dinero de mi cuenta Motiv?

La cuenta Motiv no paga intereses actualmente. Sin embargo, con tasas de interés cercanas a mínimos históricos, los rendimientos para los clientes son minúsculos.

¿Se puede depositar mi reembolso de impuestos directamente en mi cuenta de Motiv?

Sí, usted puede recibir reembolsos de impuestos federales, estatales y locales. Sólo tiene que proporcionar sus números de cuenta y de ruta al servicio de preparación de impuestos que está utilizando.

¿Puedo abrir una cuenta si estoy en Chexsystem?

Sí. Nuestro producto está diseñado para dar a todo el mundo acceso a una cuenta bancaria gratuita, incluso si ha tenido problemas con la gestión de una cuenta en el pasado.

¿Cómo me inscribo para depósitos directos con mi(s) empleador(es)?

Para establecer un depósito directo, hable con el departamento de recursos humanos o de nómina de su empresa. Deberá proporcionarles su número de cuenta Motiv, número de ruta, el nombre de la cuenta (su nombre) y el nombre del banco emisor (Evolve Bank & Trust). También puedes encontrar toda esta información en la aplicación.

¿Cómo puedo establecer depósitos directos con mi proveedor de beneficios del gobierno?

Para establecer un depósito directo de sus beneficios del gobierno, comuníquese con la agencia federal, estatal o local que paga sus beneficios. Deberá proporcionarles su número de cuenta Motiv, número de ruta, el nombre de la cuenta (su nombre) y el nombre del banco emisor (Evolve Bank & Trust). También puede encontrar esta información en la aplicación.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta es rechazada?

Su tarjeta no debe tener problemas con el uso normal, sin embargo, hay algunos escenarios en los que una transacción es rechazada. Si una transacción parece que hay actividad sospechosa, si el tamaño de la transacción está por encima de nuestros límites, si no tiene saldo suficiente en su cuenta, o si ha congelado su tarjeta, su tarjeta será rechazada. Si tiene problemas, por favor llámenos al 844-536-2636.

¿Estoy protegido de compras y actividades fraudulentas?

Sí, si usted nota compras no autorizadas en su cuenta, por favor llámenos inmediatamente al 844-536-2636.

¿Cómo puedo disputar una transacción?

Si ve una transacción en su cuenta que usted no autorizó, llámenos inmediatamente al 844-536-2636. Lo arreglaremos todo para ti. Su cuenta está protegida contra el fraude por la política de Cero Responsabilidad de Visa.

¿Qué sucede con mi depósito directo si cambio de trabajo?

Si cambia de trabajo, ya no recibirá depósitos directos de su antiguo empleador. Sin embargo, usted puede establecer un nuevo depósito directo en su nuevo lugar de trabajo.

¿Está asegurado el dinero de mi cuenta Motiv por la FDIC?

Sí, sus depósitos están asegurados hasta $250,000 por la FDIC a través de Evolve Bank & Trust.

¿Necesito ser ciudadano estadounidense para abrir una cuenta Motiv?

Usted puede abrir una cuenta Motiv sin importar su ciudadanía, ingresos o historial de crédito. Aceptamos numerosos documentos de identidad estadounidenses y extranjeros como parte de nuestro proceso de inscripción.

¿Qué tipos de identificación aceptan durante la inscripción?

Además de un número de seguro social, usted puede abrir una cuenta con Motiv usando un ITIN (número de identificación fiscal individual), identificación estatal, licencia de conducir estatal, visa de trabajo, visa de estudiante y pasaporte (extranjero o estadounidense).

¿Funcionará mi tarjeta de débito Motiv Visa® internacionalmente?

Sí, puede utilizar su tarjeta en cualquier lugar del mundo donde se acepte débito de Visa, en comercios y cajeros automáticos. No cobramos comisiones por transacciones en el extranjero, aunque Visa puede cobrarle dependiendo del país.

Preguntas Frecuentes sobre Préstamos para la Construcción de Crédito – ¡Pronto!

¿Cómo funciona el préstamo gratuito para la construcción de crédito de Motiv?

El préstamo libre de crédito está diseñado para ser una simple herramienta de ahorro y crédito. Como titular activo de la cuenta, usted tiene la opción de obtener un préstamo gratuito de $300 a un año para la creación de crédito. En lugar de distribuir el capital de $300, esta cantidad se coloca en una cuenta separada de crédito. Luego hacemos transferencias automáticas de $25 meses de su cuenta principal a su cuenta de préstamo por 12 meses. Estos pagos mensuales se reportan a las agencias de crédito como pagos regulares del capital. Después de doce meses de pagos de $25, usted habrá ahorrado $300 en su cuenta de crédito, y en ese momento los $300 serán liberados a su cuenta principal de Motiv.

No cobramos comisiones ni intereses por el préstamo, es decir, el APR es del 0%. Usted puede cancelar el préstamo si tiene dificultades para hacer los pagos mensuales o necesita los ahorros acumulados, y recibir un reembolso completo de sus pagos totales hasta la fecha, sin penalidades.

En efecto, el préstamo gratuito para la creación de crédito es como un plan de ahorro estructurado gratuito que crea crédito. A la madurez del préstamo, usted recibirá sus $300, tendrá un perfil de crédito más saludable y un hábito de ahorro más fuerte. Esto puede ser invaluable, reduciendo el costo de su préstamo, reduciendo el depósito de seguridad requerido para el alquiler y aumentando su acceso a fuentes adicionales de crédito.

¿Qué tan grande es el préstamo para la construcción de crédito? ¿Cuál es la madurez?

El préstamo para la creación de crédito es de $300 y tiene un vencimiento de doce meses. Los prestatarios hacen pagos de capital de $25 en doce meses.

¿Es realmente gratuito el préstamo para la construcción de crédito?

Sí, nuestros préstamos para la construcción de crédito son 100% gratis. No cobramos comisiones ni intereses por el producto, también conocido como APR es del 0%.

¿Hay costos, cargos o intereses ocultos?

No, no hay costos ocultos, cargos o intereses por el servicio. Proporcionar servicios de construcción de crédito accesibles, transparentes y asequibles es el núcleo de nuestra misión.

¿Qué pasa si no puedo hacer los pagos mensuales regulares después de unos meses?

Le animamos a que siga con el programa de construcción de crédito, ya que un historial más largo de pagos regulares es generalmente preferible a uno más corto. Sin embargo, si necesita cancelar el préstamo, se le devolverá el monto total de los pagos que ha hecho hasta la fecha y se informará que el préstamo ha sido pagado en su totalidad.

¿Ofrecen préstamos más grandes para la construcción de crédito?

Actualmente, sólo ofrecemos un préstamo de $300 para la construcción de crédito, aunque estamos explorando la posibilidad de emitir créditos más grandes en el futuro. Preferimos el préstamo de $300 porque los pagos mensuales de $25 son manejables para la mayoría de los individuos y familias. Si recibimos suficientes intereses de los clientes, aumentaremos el tamaño del préstamo. Como siempre, nos encanta recibir sus comentarios. Así que, por favor, envíen sus comentarios a [email protected]

¿Puedo tener varios préstamos para la construcción de crédito pendientes al mismo tiempo?

Estamos enfocados en asegurarnos de que nuestros clientes puedan completar cada plan de construcción de crédito y limitar los préstamos a uno por cuenta en cualquier momento dado. Eventualmente, podemos aumentar el tamaño o la duración del préstamo.

¿Quién es elegible para un préstamo gratuito para la construcción de crédito?

Ofrecemos préstamos gratuitos para la creación de crédito a clientes que han establecido un depósito directo recurrente con un empleador o proveedor de beneficios, que han gastado $2,500 en su tarjeta de débito Motiv Visa® o que han sido patrocinados por un constructor de crédito gratuito a través de uno de nuestros socios sin fines de lucro.

¿Por qué hay requisitos para recibir un préstamo para la construcción de crédito?

Creemos que ofrecer una manera simple y gratuita de crear crédito es esencial para ayudar a nuestros clientes a tener una vida financiera más saludable. Sin embargo, dado que los préstamos para la construcción de crédito son 100% gratuitos, sólo podemos ofrecerlos a los clientes activos de Motiv. Los requisitos descritos anteriormente no le cuestan nada a un cliente, pero ayúdenos a asegurarnos de que se apeguen al programa de construcción de crédito y a Motiv.

No puedo cumplir con uno de los requisitos para recibir un préstamo gratuito, pero necesito ayuda para construir mi crédito. ¿Todavía puedes ayudarme?

Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] Entendemos que construir crédito se siente como un problema de gallina y huevo a veces, y no queremos que esa sea su experiencia con Motiv. Deberíamos ser capaces de ponerte en marcha con un préstamo gratuito y en el camino hacia unas finanzas más sanas.

¿Cuánto mejorará mi puntuación de crédito?

La mejora en los puntajes de crédito varía según el historial de crédito personal de la persona. Todavía estamos recopilando datos de los clientes sobre los resultados, pero estimamos que los puntajes de crédito de nuestros clientes mejorarán en un promedio de más de 40 puntos. El cambio en la puntuación de crédito variará significativamente dependiendo de la puntuación de un cliente y su historial de crédito antes de pedir un préstamo.

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Pervyi Remont
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